Madrid · zona noroeste · asistencia presencial y remota

Soporte informático sin complicaciones

Resolvemos incidencias informáticas directamente en tu domicilio u oficina. Ordenadores, redes, Wi-Fi, Microsoft 365, copias de seguridad y soporte para el día a día de particulares, profesionales y empresas.

  • Atención directa
  • Presencial + remoto
  • Empresas y particulares
Técnico informático trabajando sobre un ordenador en una oficina
Soporte técnico cercano
Diagnóstico real en tu entorno

Cuando el problema depende del equipo, de la red o de cómo interactúan varios dispositivos, la visita presencial permite resolverlo con más precisión.

EquiposPC, portátiles y periféricos
RedesWi‑Fi, router y conectividad
BackupsNAS, copias y recuperación
OfficeMicrosoft 365 y correo
Soporte a domicilio Teletrabajo Redes y Wi-Fi Copias de seguridad Microsoft 365 Linux y servidores
Soporte práctico

Qué resolvemos

Desde una incidencia puntual hasta una puesta a punto completa. Primero identificamos el problema; después elegimos la intervención más eficiente, presencial o remota.

02

Redes, Wi-Fi e Internet

Problemas de cobertura, routers, cableado, impresoras de red, equipos que no se comunican y conexiones inestables.

Diagnóstico in situ
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Copias de seguridad y NAS

Diseño y revisión de copias de seguridad, almacenamiento centralizado y soluciones Synology para proteger la información importante.

Prevención antes del problema
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Microsoft 365 y ofimática

Outlook, Word, Excel, PowerPoint, cuentas, licencias, sincronización y organización del trabajo diario.

Office · correo · nube
05

Seguridad y mantenimiento

Actualizaciones, protección básica, revisión de accesos, recuperación ante incidencias y recomendaciones para reducir riesgos.

Higiene digital
06

Linux, servidores y bases de datos

Para necesidades técnicas más avanzadas: Linux, servicios web, PostgreSQL, acceso remoto y diagnóstico de infraestructura.

Escalable a consultoría
Para empresas

Un técnico cuando lo necesitas. Consultoría cuando hace falta.

Para una pyme no siempre tiene sentido mantener un departamento informático interno. Soporte InSitu cubre el día a día y, cuando la necesidad crece, el proyecto puede continuar con los servicios especializados de Intercyd.

Puestos de trabajo Altas y migraciones Red local y Wi-Fi Backups y NAS Microsoft 365 Soporte remoto
Cómo trabajamos
  1. Cuéntanos la incidenciaValoramos si conviene soporte remoto o desplazamiento.
  2. Diagnosticamos el entornoNo solo el síntoma: equipo, red, periféricos y configuración.
  3. Resolvemos y documentamosDejamos claro qué se ha hecho y qué conviene prevenir.
Contacto

Cuéntanos qué está pasando

Explícanos la incidencia con el mayor detalle posible. Te diremos si puede resolverse en remoto o si es mejor una visita.